2. Pour réserver le logement, le client doit remplir le formulaire de réservation en ligne. L'envoi de ce formulaire vaut signature. En soumettant le formulaire, le client accepte l'intégralité des conditions de réservation et confirme les avoir lues et comprises. Il confirme également avoir pris connaissance de toutes les informations relatives au gîte et au logement disponibles sur le site web. Le versement de l'acompte initial non remboursable (30 % du prix total de la location, ou un mois de loyer pour les locations mensuelles) doit être effectué dans les 3 jours ouvrables suivant la confirmation de réception du formulaire de réservation ou à la date d'échéance indiquée sur la facture. À défaut, la réservation sera annulée. Veuillez noter que cet acompte ne sera pas remboursé en cas d'annulation par le client. Il est fortement recommandé au client de souscrire une assurance voyage complète incluant une garantie annulation pour tous les événements, y compris ceux liés à la COVID-19, ainsi qu'une couverture intégrale pour les effets personnels des participants et la responsabilité civile. Ces éléments ne sont pas couverts par l'assurance des propriétaires. La caution fait partie intégrante du prix total de la location. L'électricité, le gaz de cuisson, l'eau chaude et froide sont inclus, sauf indication contraire. Le chauffage n'est pas inclus. La taxe de séjour (TAS DE SÉJOUR) s'élève à 0,88 € par adulte et par nuit et est payable en même temps que le solde, sauf si vous préférez la régler à la fin de votre séjour. Après réception du formulaire de réservation et de la caution, les propriétaires vous enverront un courriel de confirmation. Ce courriel vaut acceptation formelle de votre réservation.

3. Le solde du loyer est dû au plus tard 12 semaines avant le début de la location. À défaut de paiement à la date d'échéance, le gestionnaire se réserve le droit d'annuler la réservation par courriel. Le client reste alors redevable du solde du loyer. Pour les réservations effectuées moins de 12 semaines avant le début de la location, le paiement intégral est requis au moment de la réservation. Une fois payé, aucun remboursement, même partiel, ne sera effectué en cas d'annulation par le client, même si les propriétaires relouent le logement. Il est fortement recommandé au client de souscrire une assurance voyage complète incluant une garantie annulation.

4. Un dépôt de garantie de 250 £ / 300 € (600 € pour les locations mensuelles) peut être exigé dans certains cas, par exemple pour les réservations de groupe ou les réservations effectuées par un tiers. Le gestionnaire se réserve le droit de réclamer les frais occasionnés par la casse ou la réparation des dommages causés au logement par le client. Cette clause ne limite en aucun cas la responsabilité du client envers le propriétaire. Le dépôt de garantie ne peut en aucun cas servir de paiement pour des services supplémentaires.

5. Tous les frais supplémentaires occasionnés pendant la location (garde d'enfants, activités optionnelles, etc.) doivent être réglés sur place avec le propriétaire la veille du départ. Les dégustations de vin réservées à l'avance doivent être payées intégralement, même en cas d'annulation par le client avant l'événement, sauf si un remplaçant est trouvé.

6. La période de location débute à 16h00 le premier jour et se termine à 10h00 le dernier jour. Le gestionnaire n'est pas tenu de mettre le logement à disposition avant l'heure indiquée et le client n'est pas autorisé à y rester après cette heure. Si vous prévoyez d'arriver après 19h00, veuillez nous contacter ; à défaut, nous ne pouvons garantir notre présence pour la remise des clés. Le nombre maximal de personnes séjournant dans le logement ne doit pas dépasser celui indiqué dans le descriptif. Toute personne non mentionnée sur le formulaire de réservation est interdite d'accès à la propriété et d'utilisation de ses équipements sans autorisation écrite des propriétaires. Les animaux de compagnie ne sont pas admis. Il est interdit de fumer dans les gîtes.

7. Le locataire s'engage à être respectueux et à prendre soin du logement, en le laissant propre et rangé à la fin de la location. Le volume de la musique, de la radio et de la télévision ne doit pas être audible à l'extérieur du gîte.

8. Le gestionnaire se réserve le droit de facturer les frais de nettoyage supplémentaires si le client laisse le logement dans un état inacceptable. Le client s'engage également à ne pas perturber la tranquillité des occupants des logements voisins.

9. Le client est tenu de signaler sans délai au propriétaire tout défaut constaté dans le logement ou toute panne des équipements, installations, machines ou appareils s'y trouvant, ainsi que dans le jardin ou la piscine. Les réparations et/ou les remplacements nécessaires seront effectués dans les meilleurs délais. Tout problème relatif à l'état ou à la propreté du logement doit être signalé sans délai au gestionnaire.

10. Le propriétaire ou le gérant ne sera pas responsable envers le client :

pour tout défaut ou interruption, temporaire ou autre, dans la fourniture de services publics à la « propriété », ni dans

respect de tout équipement, installation, machine ou appareil se trouvant sur la « propriété », dans le jardin ou la piscine.

pour toute perturbation, tout bruit ou tout travail survenant dans la zone entourant la propriété par les voisins ou d'autres personnes.

pour les pertes, dommages ou blessures résultant de conditions météorologiques défavorables, d'émeutes, de guerres, de grèves ou de tout autre événement indépendant de la volonté du propriétaire.

pour toute perte, tout dommage ou tout inconvénient causé ou subi par le client si le « bien » est détruit ou considérablement endommagé avant le début de la période de location et dans tous les cas suivants

En cas de survenance de cet événement, le propriétaire devra, dans les sept jours suivant la notification au client, rembourser à ce dernier toutes les sommes précédemment versées au titre de la période de location.

11. Pour les locations mensuelles, le loyer intégral est dû à la réservation et un dépôt de garantie de 795 € sera exigé avant l'arrivée. Les locations mensuelles ne sont pas disponibles en juillet et août, sauf si un contrat de location formel d'une durée minimale d'un an a été signé par les deux parties. Le locataire est responsable des factures d'électricité, d'eau et de téléphone au tarif en vigueur, qui doivent être réglées avant son départ. Il lui incombe également de commander le bois pour le poêle et de remplacer les bouteilles de gaz pour la plaque de cuisson. Le contrat de location peut être prolongé mensuellement ou hebdomadairement, avec l'accord du propriétaire, jusqu'à un maximum de 90 jours, sauf en cas de contrat annuel. Il est interdit de fumer à l'intérieur du logement. Les animaux domestiques ne sont pas admis, sauf accord écrit. Un dépôt de garantie supplémentaire de 200 € sera exigé pour les chiens plus grands qu'un chat. Si vous vous absentez du logement pendant plus de 3 nuits (vacances, etc.), le chauffage doit être réglé sur 2 dans chaque pièce, l'eau doit être coupée au robinet d'arrêt (nous vous indiquerons son emplacement) et les robinets doivent rester ouverts. Le prix de location convenu est calculé en fonction du nombre de personnes indiqué. Une autorisation écrite est requise pour tout séjour supplémentaire de plus de trois nuits. L'entretien du jardin est assuré par un jardinier que vous pouvez régler directement si ce service n'a pas été prévu par écrit au préalable. Le locataire ne peut pas occuper le logement après la date de fin de location convenue.

12. La responsabilité du propriétaire envers le client ne saurait en aucun cas excéder le montant versé au propriétaire pour la période de location. Nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation, même en cours de séjour, si nous constatons que vous n'avez pas respecté les présentes conditions générales.

Le présent contrat est régi par le droit applicable. Tout litige relatif au présent contrat peut être porté devant toute juridiction compétente.